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Behördenwegweiser

Ideen- und Beschwerdemanagement

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Rathaus, Marktplatz 10
69117 Heidelberg
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Beschreibung

Anregungen, Kritik, Beschwerden, Ideen oder Lob?

Unter der Rufnummer  06221 58-11580 sind Sie mit Ihrem Anliegen an der richtigen Stelle. Das Ideen- und Beschwerdemanagement wertet alle Anrufe und Anfragen zügig und unbürokratisch aus. Es steht in engem Kontakt mit allen Fachämtern, so dass durch diese Hinweise städtische Bereiche und Dienstleistungen noch weiter optimiert werden können – zu Gunsten der Kundenzufriedenheit.

Persönlicher Kontakt

Nicola Ullrich
Raum: 204

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