Logo facebook Logo Twitter Logo YouTube Logo RSS Logo YouTube Logo Instagram
Startseite / Rathaus / Bürgerservice / Abfall & Saubere Stadt / Beratung & Service / Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Heidelberg
Hardtstraße 2
69124 Heidelberg
Telefon 06221 58-29999
Fax 06221 58-29900

Kontaktformular
Zur Ämterseite

   
Waste & cleanliness
 
Englische Flagge

Garantierte Qualität

Das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung der Stadt Heidelberg lässt sich seit vielen Jahren regelmäßig von unabhängigen Gutachtern zertifizieren: Integrierte Managementsysteme sichern die Einhaltung von Standards in den Bereichen Umwelt, Qualität und Arbeitsschutz in einem Betrieb.

Das Amt für Abfallwirtschaft ist zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb

Zertifikat zum Entsorgungsfachbetrieb

Zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Entsorgungsmarkt hat sich das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung der Stadt Heidelberg 1999 erstmalig als Entsorgungsfachbetrieb zertifizieren lassen.

Bereits seit über zehn Jahren erfüllt das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung damit die hohen Anforderungen an die Betriebsorganisation, Ausstattung, Tätigkeit und Zuverlässigkeit. Auf dem Prüfstand der regelmäßigen Zertifizierungsverfahren steht damit auch die Fach- und Sachkunde der Betriebsleitung und der Mitarbeiter/-innen.

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015

Zertifkat zum Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008

Das nach dem internationalen Standard DIN EN ISO 9001:2008 zertifizierte Qualitätsmanagement stellt ein besonderes Gütezeichen für Zuverlässigkeit, Qualität und Sicherheit dar. Das Zertifikat nach der DIN EN ISO 9001:2008 garantiert den Bürgerinnen und Bürgern bei der Abfallentsorgung und Stadtreinigung stets gleichbleibende Qualität auf hohem Niveau.

Zertifiziert werden jährlich

  • die stetige Verbesserung betrieblicher Prozesse,
  • die konsequente Kundenorientierung,
  • die optimierte innerbetriebliche Aufgaben- und Ablauforganisation sowie
  • die lückenlose Dokumentation, dass alle Abläufe sachgemäß und gesetzeskonform durchgeführt werden.

Zur Verbesserung der Umweltleistung: Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001:2015

Zertifikat über die Einführung eines Umweltmanagementssystemn nach der Öko-Audit-Verordnung der Europäischen Union

Als modernes Dienstleistungsunternehmen und als kommunaler Abfallwirtschaftsbetrieb hat das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Vorbildfunktion im Bereich des Umweltschutzes. Mit der Durchführung eines Umweltmanagementsystems nach der Umweltnorm DIN EN ISO 14001:2009 hat sich das Amt dem Umwelt- und Ressourcenschutz sowie der Daseinsvorsorge verpflichtet.

In einem jährlichen Umweltbericht wird die Öffentlichkeit über die einzelnen Maßnahmen in Bezug auf den Umweltschutz informiert. 

Zweck des Umweltmanagements ist es

  • Umweltauswirkungen durch das Amt für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung zu minimieren,
  • den betrieblichen Umweltschutz kontinuierlich zu verbessern,
  • rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen, wenn die vorgegeben Ziele nicht erreicht werden.