Lob und Kritik

• Anregungen, Kritik, Beschwerden, Ideen oder Lob? 
  Unter der Rufnummer  06221 58-11580 sind Sie mit Ihrem Anliegen an der richtigen Stelle. Das Ideen- und Beschwerdemanagement wertet alle Anrufe und Mails (siehe Link zum Formular in der Linkliste rechts) zügig und unbürokratisch aus. Es steht in engem Kontakt mit allen Fachämtern, so dass durch diese Hinweise städtische Bereiche und Dienstleistungen noch weiter optimiert werden können – zu Gunsten der Kundenzufriedenheit.
    
• Kneipenlärm?
  Die Rufnummer 06221 58-22222 ist die „Nummer gegen Kneipenkummer“. Das Beschwerdetelefon gegen Kneipenlärm ist rund um die Uhr erreichbar und ist eine der bereits umgesetzten Maßnahmen, die die die Akteure des Runden Tisches „Pro Altstadt“: Vertreter/-innen der Stadt, der Polizei und der verschiedenen Interessengruppen, erarbeitet haben, um das Thema "Lärm in der Altstadt" zu lösen.
  58-Punkte-Katalog zum Thema "Lärm in der Altstadt" (PDF-Datei 58 KB)
  
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