Aufgabe des Europa-Büros ist es, den Gemeinderat und die städtischen Ämter über aktuelle europäische Themen zu informieren. Weiteres Ziel ist es aber auch, Heidelberger Bürgerinnen und Bürger aller Generationen direkt anzusprechen, um ihnen die Europäische Union näher zu bringen und die politischen und wirtschaftlichen Vorzüge aufzuzeigen, die sich auch auf lokaler Ebene auswirken. Denn nur durch ein umfassendes Verständnis der Europäischen Union kann eine europäische Identität entstehen.