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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Heidelberg
Hardtstraße 2
69124 Heidelberg
Telefon 06221 58-29999
Fax 06221 58-29900

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Mitarbeiter der Müllabfuhr schiebt einen Abfallbehälter (Foto: Ingo Cordes)

Der passende Service

Sie haben die Wahl!

Teilservice - Vollservice

In Heidelberg haben die Haushalte die Wahl, ob sie die Abfallbehälter am Entsorgungstag selbst rein- und rausstellen möchten oder ob dies die städtischen Mitarbeiter erledigen sollen.

Beim Teilservice stellen Sie Ihre Behälter selbst zur Leerung bereit und ziehen sie nach der Leerung auch selbst wieder zurück und sparen dabei Geld. Die Behälter müssen spätestens bis 6 Uhr früh am Fahrbahnrand bereitstehen. Bitte stellen Sie die Behälter mit dem Griff zur Straße auf.

Vollservice bedeutet, die Kollegen der Müllabfuhr stellen am Entsorgungstag Ihre Abfallbehälter an den Fahrbahnrand und ziehen sie nach der Leerung wieder zurück.

Anforderungen an den Standort: Die Tonnen müssen an einem leicht zugänglichen Ort stehen. Dieser darf maximal zehn Meter vom Leerungsort an der Straße entfernt sein. Der Weg zur Straße darf keine Stufen aufweisen und maximal eine Steigung von fünf Prozent haben.

Komfortservice bei Standorten, die nicht den Anforderungen des Vollservice entsprechen

Sie möchten den Vollservice wählen, Ihr Müllstandort liegt jedoch....

  • ... zwischen 10,01 und 25 Metern von der Straße entfernt und/oder zwischen dem Standplatz und der Straße befinden sich bis zu fünf Stufen.
    Bitte buchen Sie zum Vollservice die Komfortstufe 1 hinzu.
  • ... zwischen 25,01 und 50 Metern von der Straße entfernt und/oder zwischen dem Standplatz und der Straße befinden sich sechs bis 15 Stufen.
    Bitte buchen Sie zum Vollservice die Komfortstufe 2 hinzu.
  • ... zwischen 50,01 und 75 Metern von der Straße entfernt und/oder zwischen dem Standplatz und der Straße befinden sich 15 bis 25 Stufen.
    Bitte buchen Sie zum Vollservice die Komfortstufe 3 hinzu.

Auf der folgenden Seite finden Sie die Übersicht der Gebühren für den Vollservice und Zuschläge für den Komfortstufen.

Für Standorte, die die Grenzen des Komfortservice überschreiten oder aus sonstigen Gründen unzumutbar für eine rasche und leichte Abholung sind, kann der Teilservice vorgegeben werden.

Weitere Infos

Behältergrößen und Standortinformationen
Gebührenübersicht
Abfallgebührensatzung der Stadt Heidelberg (106,1 KB)
Gebührenverzeichnis zur Abfallgebührensatzung (103,9 KB)
Abfallwirtschaftssatzung der Stadt Heidelberg (220,7 KB)