Der erfolgreiche Einsatz eines Laien-Defibrillator steht und fällt mit der richtigen Durchführung der Herz-Lungen-Wiederbelebung. Der Defibrillator ist hierbei nur eine Ergänzung, kein Ersatz. Per Sprachsteuerung gibt der Defibrillator Anweisungen zum richtigen Vorgehen. Die Björn Steiger Stiftung und die Stadt Heidelberg empfehlen Ersthelfern für ein „Herzsicheres Heidelberg“ bei der Wiederbelebung einer Person diese sechs Schritte:
- Schritt 1: Ruhe bewahren und sofort helfen.
- Schritt 2: Sprechen Sie die Person an! Reagiert sie nicht, rufen Sie laut um Hilfe, sodass eine weitere Person den Notruf 112 absetzen kann.
- Schritt 3: Machen Sie den Brustkorb der Person frei, überstrecken Sie den Kopf und überprüfen Sie durch Hören, Sehen und Fühlen, ob die Person noch atmet.
- Schritt 4: Wenn die Person nicht mehr atmet, beginnen Sie sofort mit der Herzdruckmassage. Dazu legen Sie beide Hände übereinander und drücken auf die untere Hälfte des Brustbeins. Dabei gilt: So tief wie möglich eindrücken und nicht aufhören.
- Schritt 5: Schalten Sie den Laien-Defibrillator ein und befolgen Sie die Sprachanweisungen. Die beiden Elektroden des Defibrillators werden auf den – idealerweise von Haaren befreiten und trockenen Oberkörper – angebracht.
- Schritt 6: Der Laien-Defibrillator analysiert den Herzschlag des Betroffenen und empfiehlt dem Helfer eine der beiden Maßnahmen: „Schock auslösen” per Knopfdruck oder „Herzdruckmassage fortsetzen”. Zudem unterstützt das Gerät den Helfenden bei der richtigen Durchführung der Herzdruckmassage, unter anderem durch Angaben zum Takt und dem Druck.