Ferienpass-Infotelefon montags bis freitags 10 – 13 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Alles zum Ferienpass, zum Kauf und zur Buchung von Angeboten
Auf dieser Seite gibt es Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Heidelberger Ferienpass und zur Buchung von Angeboten. Wer mehr wissen will, kann uns anrufen:
Ferienpass-Infotelefon 06221 58-38310 Gerne beantworten wir montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr Fragen rund um das Ferienpassprogramm und die Anmeldung.
Allgemeine Informationen
Was bietet der Ferienpass
Was bietet der Ferienpass?
Ferienpassveranstaltungen:
- Anmeldung zu zwei Ferienpass-Veranstaltungen
- Nachbuchung weiterer freier Veranstaltungen ab Ferienbeginn
Freier Eintritt mit dem Ferienpass:
Tiergartenbad und Köpfelbad: Eintritt frei Der freie Eintritt gilt ausschließlich für Kinder und Jugendliche mit Ferienpass
Zoo Heidelberg: Eintritt frei (inklusive Ausstellung in der Explo-Halle)
Neckarfähre Heidelberg „Liselotte von der Pfalz“: Freie Fahrt zwischen den Anlegern Alte Brücke, Stadthalle, Neuenheim, Campus und Marriott Hotel > Diese Möglichkeit entfällt leider ab sofort, da der Fährbetrieb im Juli kurzfristig eingestellt wurde. Mehr dazu
Ermäßigungen mit dem Ferienpass:
FireBowl: Ein Bowlingspiel inklusive Leihschuhe für 4 Euro (montags bis freitags, vor 17 Uhr)
Gloria und Kino Die Kamera (Kinderkino): 1 Euro Ermäßigung, beim Kauf einer Kinokarte gibt es eine kleine Tüte Popcorn gratis dazu.
Märchenparadies: Eintritt 6 Euro für Kinder und 7 Euro für begleitende Erwachsene (jeweils 1 Euro Ermäßigung)
SoccArena: Squash, Tischtennis, Badminton, Tennis, Fußball: jeweils 4,00 Euro Ermäßigung pro Stunde bei Zahlung vor Ort. Die Ermäßigung gilt montags bis freitags, jeweils bis 17 Uhr, sobald mindestens ein Ferienpassinhaber/eine Ferienpassinhaberin teilnimmt.
Sprungbude Heidelberg: 4 Euro Ermäßigung pro Sprungzeit (60 Minuten oder 90 Minuten) an der Tageskasse
Tretbootverleih Heidelberg: Montag bis Freitag 12 Euro für 40 Minuten Tretbootfahren (Boot für 3 Personen, statt 30 Minuten)
Alle Ermäßigungen gelten für die gesamte Dauer der Sommerferien 2023.
Wer bekommt den Ferienpass
Wer bekommt einen Ferienpass?
alle Heidelberger Kinder und Jugendlichen von sechs bis 16 Jahren (Ohne Wohnsitz in Heidelberg ist der Kauf des Ferienpasses und die Teilnahme am Programm leider ausgeschlossen. Im Heidelberger Ferienportal gibt es aber unabhängig vom Ferienpass viele attraktive Ferienangebote weiterer Anbieter für Kinder und Jugendliche aus der Region um Heidelberg.)
Für einige wenige Angebote wird eine zusätzliche Kostenbeteiligung erhoben. Dafür ist keine Ermäßigung durch die Heidelberg-Pässe möglich. (Bei welchen Veranstaltungen Zuzahlungen anfallen, ist in der Beschreibung der Ferienpassangebote und in den Wochenübersichten (336 KB) vermerkt.)
Wo findet man die Veranstaltungen
Wo findet man die Ferienpass-Veranstaltungen?
Auch in diesem Sommer gibt es kein Programmheft.
Alle Veranstaltungen sind nur online zu finden. Die Angebote sind nach Datum chronologisch sortiert. Für eine schnelle Übersicht gibt es tabellarische Wochenpläne (336 KB).
Außerdem gibt es sämtliche Veranstaltungen mit detaillierten Informationen in der Liste aller Angebote Über ein Suchfeld können gezielt Veranstaltungsnummern oder Titel aufgerufen werden.
Infotelefon 06221 58-38310: Unter dieser Nummer beantworten wir montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr alle Fragen rund um das Ferienpassprogramm und die Anmeldung. Einfach anrufen!
Freie Plätze
Informationen über freie Plätze
Vor dem ersten Ferienpass-Verkaufswochenende (8. und 9. Juli 2023) werden keine Veranstaltungen gebucht. Danach gibt es die Informationen über freie Plätze in der Liste aller Angebote. Dort sind ausgebuchte Veranstaltungen im Titel entsprechend gekennzeichnet. Diese Liste wird ab 8. Juli 2023 täglich bis spätestens 20 Uhr aktualisiert. So kann man abends nachschauen, welche Veranstaltungen noch verfügbar sind oder ob bei bereits ausgebuchten Wunschveranstaltungen wieder Plätze frei geworden sind. Diese können dann alle, die bereits einen aktuellen Ferienpass haben, am nächsten Werktag von 10 bis 13 Uhr über das Infotelefon unter 06221 58-38310 buchen. Dabei dürfen vor Ferienbeginn insgesamt nicht mehr als zwei Veranstaltungen pro Kind/ Jugendlichem gebucht werden. Ab dem letzten Schultag dürfen freie Plätze nachgebucht werden. Alle Infos dazu hier.
Ferienpasskauf und Buchung der Angebote
Der Kauf von Ferienpässen und die Buchung von Veranstaltungen ist bis zum Ende der Sommerferien möglich.
Abend-Verkauf am Mittwoch, 12. Juli 2023, 17 bis 20 Uhr, Kinder- und Jugendförderung, Plöck 2a
Abend-Verkauf am Montag, 17. Juli 2023, 17 bis 20 Uhr, Kinder- und Jugendförderung, Plöck 2a
Verkauf im Treff 22 am Mittwoch, 19. Juli 2023, 15 bis 18 Uhr, Emmertsgrundpassage 22
Verkauf beim Haus der Jugend Sommerfest am Sonntag, 23. Juli 2023, 11 bis 17 Uhr, Römerstr. 87
Beginn telefonische Nachbuchung
Bis zum 25. Juli 2023 ist die Buchung von maximal zwei Angeboten möglich. Am letzten Schultag können dann freie Plätze bei weiteren Veranstaltungen telefonisch dazu gebucht werden. Die telefonische Nachbuchung beginnt am Mittwoch, 26. Juli 2023 von 15 - 18 Uhr unter 06221 58-38310 und ist nur möglich, wenn bereits ein Ferienpass vorhanden ist! Mehr Informationen dazu gibt es unter "Wie kann man Angebote nachbuchen?"
Verkaufstage in den Sommerferien
ab Montag, 31. Juli 2023 bis Ferienende: montags bis freitags, 10 bis 12 Uhr, Kinder- und Jugendförderung, Plöck 2a
Wir nehmen keine Voranmeldungen für Veranstaltungen entgegen. Die Vergabe der Teilnahmeplätze erfolgt an den Verkaufstagen in chronologischer Reihenfolge. Bitte zum Ferienpasskauf mitbringen: siehe Checkliste für den Ferienpasskauf
Alle Fragen beantworten wir gerne montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr über das Ferienpass-Infotelefon 06221 58-38310
Bitte ein aktuelles Bild in Passfotogröße mitbringen!
Wie meldet man sich zu Angeboten an - OHNE Hinweis auf Terminkauf
Wie meldet man sich zu Angeboten an?
Anmeldung Voraussetzung für die Teilnahme an Ferienpassangeboten ist der Erwerb eines Ferienpasses. Alle Verkaufszeiten hier. Die Anmeldung zu den Angeboten kann direkt beim Kauf des Passes oder später erfolgen. Für die Teilnahme an den Angeboten ist eine Anmeldung unbedingt erforderlich. Bitte beachten: Aus dem Erwerb des Ferienpasses ergibt sich kein rechtlicher Anspruch auf einen Teilnahmeplatz!
Kauf und Buchung stellvertretend möglich Der Kauf des Ferienpasses und die Anmeldung zu den Angeboten kann stellvertretend von anderen übernommen werden. Kinder und Jugendliche dürfen auch alleine, ohne Begleitung ihren Ferienpass kaufen. Wichtig sind in beiden Fällen die unterschriebenen Formulare und notwendigen Unterlagen (siehe "Checkliste für die Anmeldung").
Kauf für maximal eine weitere Familie Es ist in diesem Jahr wieder möglich, Ferienpässe für eine weitere Familie zu kaufen. So haben Kinder die Chance, mit dem Freund/ der Freundin gemeinsam ein Angebot zu buchen und Eltern können sich beim Kauf der Ferienpässe gegenseitig unterstützen. Denken Sie bitte unbedingt an die notwendigen Unterlagen und unterschriebenen Formulare (siehe "Checkliste für die Anmeldung").
Telefonische Anmeldung Nur wer bereits einen aktuellen Ferienpass gekauft hat, kann sich über das Infotelefon 06221 58-38310, montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr zu Angeboten anmelden. Auch dabei gilt: Maximal zwei Angebote bis zum letzten Schultag. Ab 26. Juli können dann weitere Veranstaltungen zusätzlich gebucht werden, sofern noch Plätze verfügbar sind. Bitte beachten: Am 26. Juli geänderte Telefonzeit: 15 bis 18 Uhr, um Berufstätigen die Nachbuchung zu erleichtern! Danach ist die telefonische Buchung immer zu Infotelefonzeiten montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr möglich. Bitte die Ferienpassnummer beim Anruf angeben. Fehlende Teilnahmebeiträge oder Einverständniserklärungen müssen vor Veranstaltungsbeginn in der Kinder- und Jugendförderung nachgereicht werden.
Keine Vorreservierungen und Wartelisten Wir nehmen keine Voranmeldungen für Veranstaltungen entgegen. Die Vergabe der Teilnahmeplätze erfolgt an den Verkaufstagen und bei telefonischer Buchung in chronologischer Reihenfolge.
Bei allen Fragen während des Ferienpasskaufs helfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Anmeldung gerne weiter.
Checkliste Ferienpass-Kauf
CHECKLISTE: Notwendig für den Ferienpasskauf
aktuelles Foto in Passbildgröße
11 Euro für den Pass (Ob und in welcher Höhe zusätzliche Beiträge notwendig sind, ist in der Beschreibung der Ferienpassangebote und in den Wochenübersichten (336 KB)vermerkt.)
Heidelberg-Pass oder Heidelberg Pass+ (falls vorhanden), dann wird der Ferienpass kostenlos ausgestellt. Eine Ermäßigung auf die zusätzlichen Kostenbeteiligungen (Eintrittsgelder und ähnliches) ist nicht möglich.
Unterschriebene Erklärung zur Nutzung von Bildmaterial (284 KB). Bitte unbedingt die ausgefüllte Erklärung der Erziehungsberechtigten zum Kauf des Ferienpasses mitbringen.
Unterschriebene Einverständniserklärung (319 KB) der Erziehungsberechtigten zu den Ferienpassangeboten, falls erforderlich. Eine Anmeldung zu den entsprechenden Angeboten ist aus versicherungsrechtlichen Gründen NUR mit Abgabe dieser unterschriebenen Erklärung möglich! (Ob eine solche zusätzliche Einverständniserklärung notwendig ist, ist in der Liste aller Angebote unter dem jeweiligen Angebot und in den Wochenübersichten (336 KB) vermerkt.)
Alle Formulare liegen auch beim Kauf der Ferienpässe aus und können dort in Ruhe ausgefüllt werden. Fehlende Einverständniserklärungen müssen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn in der Kinder- und Jugendförderung abgegeben werden. Dazu bitte möglichst den Briefkasten nutzen.
Wie kann man nachbuchen
Wie kann man Angebote "nachbuchen"?
Bis zum 25. Juli 2023 ist die Buchung von maximal zwei Angeboten möglich.
Ab dem letzten Schultag können weitere Veranstaltungen telefonisch dazu gebucht werden. Die Nachbuchung beginnt am 26. Juli 2023, von 15 bis 18 Uhr telefonisch unter 06221 58-38310 und ist nur möglich, wenn bereits ein Ferienpass vorhanden ist! Ab Ferienbeginn ist dann die telefonische Buchung immer zu Infotelefonzeiten montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr möglich.
Wir rechnen insbesondere am ersten Nachbuchungstag mit vielen Anrufen und schneller Ausbuchung der verfügbaren Angebote. Bitte die Ferienpass-Nummer und bisher gebuchte Veranstaltungen beim Anruf angeben.
Informationen über freie Plätze gibt es in der Liste aller Angebote. Dort sind ausgebuchte Veranstaltungen im Titel entsprechend gekennzeichnet. Diese Liste wird täglich bis spätestens 20 Uhr aktualisiert.
Bitte beachten
Ausfall Veranstaltungen
Ausfall von Veranstaltungen
Einige Angebote können bei Regen aus organisatorischen oder Sicherheitsgründen nicht stattfinden. Ersatztermine anzubieten ist in der Regel leider nicht möglich.
Sollte eine Veranstaltung aufgrund zu schlechter Wetterverhältnisse, zu geringer Anmeldezahlen oder anderer unvermeidbarer Gründe ausfallen, gibt das Ferienpassteam telefonisch oder per Mail Bescheid.
Absage Teilnahme
Teilnahme absagen
Falls ihr an einem Angebot nicht teilnehmen könnt, sagt bitte möglichst frühzeitig beim Ferienpassteam ab: - am besten per E-Mail unter ferienpass.absage@heidelberg.de - in Notfällen auch kurzfristig unter 06221 58-37981. So können Plätze vielleicht noch an andere vergeben und die Veranstaltenden informiert werden.
Verlust Ferienpass
Verlust des Ferienpasses
Solltet ihr euren Ferienpass verlieren, stellen wir euch für 2,50 Euro einen Ersatzpass aus - einfach an einem unserer Verkaufstage vorbeikommen. Alle bisherigen Anmeldungen bleiben natürlich bestehen. Bitte denkt an ein Ersatzfoto in Passbildgröße.