市民办公室

海德堡技术局 (照片来源: 海德堡市政府)

减少等待时间。 从居留许可到护照、身份证申请或驾驶证登记,每个市民办公室(Bürgeramt)都为当地居民提供一站式的个性化服务。有关建筑和住宅区的问题则仍由技术局(Technisches Bürgeramt)处理。

灵活的服务。 即便住在另一个地区,您仍旧可以每周一至周五前往海德堡任意一个市民办公室办理业务。 每个办公室每周都会有一天较其他四天开放更久。如果您不便来市区办理,许多在线市政服务和电子表格也可以通过点击此处online services and forms 获取。

特殊紧急服务。 如果您在紧急情况下需要护照,联邦警察可以在过境点或机场签发临时旅行证件。 您可以在www.bundespolizei.de了解这项服务或拨打免费电话0800 6888000。如果您仍然需要帮助,海德堡市政府于每周六9:00至13:00设立热线电话,以解决紧急的护照问题。 电话号码是06221 58-20580。

海德堡共有十个市民办公室:

Bürgeramt Altstadt
Bürgeramt Boxberg/Emmertsgrund
Bürgeramt Handschuhsheim
Bürgeramt Kirchheim
Bürgeramt Mitte
Bürgeramt Neuenheim
Bürgeramt Pfaffengrund
Bürgeramt Rohrbach
Bürgeramt Wieblingen
Bürgeramt Ziegelhausen