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Procedure descriptions

Vehicle registration plates or stickers - replacement in case of illegibility or damage

You require a replacement if

  • your registration plate is damaged or has become illegible or
  • a sticker (stamp seal or inspection sticker) has come off the registration plate.

Responsible authority

the registration authorities (Zulassungsbehörde), which are responsible for the principle residence of the owner (otherwise: company premises or location of the relevant subsidiary)

The registration authorities are

  • for an urban district (Stadtkreis): the city council (Stadtverwaltung)
  • for a rural district (Landkreis): the rural district office (Landratsamt)

Details

Prerequisite

Ihr Kennzeichen oder Ihre Plakette sind unleserlich oder beschädigt.

Procedure

You or your representative should submit the "old" numberplates to the competent body. In most cases, the competent body will exchange the numberplates or stickers on site.

Tip: Should you require new registration plates, you can contact private providers. You can usually find these near the licensing authorities.

Required documents

  • Valid personal identity document or passport
  • Additionally in case of representation:
    • Written power of attorney
    • Valid personal identity document or passport of the representative
  • In case of minors: additional declaration consent and identity documents of the parents/guardians
  • For legal entities/companies:
  • Certification of registration part I (previously: vehicle certificate)
  • If the due date of the next main inspection (MI) cannot be found in the registration certificate part I: Proof of a valid main inspection by means of the last MI report
  • Previous registration number(s)

Costs

Depending on time taken for administration: from 0.50 EUR

Note: Additional costs will be incurred for the number plates.

Processing time

As a rule, immediately

Release note

The German original version of this text was drafted in close cooperation with the relevant departments. The Verkehrsministerium released it on 16.08.2021. Only the German text is legally binding. The Federal State does not assume any liability for the translated texts.
In cases of doubt or if you have any questions or problems, please contact the relevant authorities directly.

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

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Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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