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Leistungen

Energieberatungshotline

Seit 2009 stellt die Energiesparverordnung (ENEV) erhöhte Anforderungen an den Wärmeschutz und die Haustechnik bei Neubauten und Sanierungen. Allerdings legt die Energiesparverordnung nur Mindestanforderungen fest, die weit unter den technischen Möglichkeiten liegen. Einen viel besseren Energiestandard, langfristig niedrige Heizkosten und guten Wohnkomfort bieten Niedrigenergiehäuser und vor allem Passivhäuser.

Energieberatungs-Hotline kostenlos: 06221 58-18141

Kompetent und individuell informiert die Stadt Heidelberg im Rahmen ihrer Kampagne „Klima sucht Schutz in Heidelberg – auch bei Dir!“ unter dieser Telefonnummer von Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr über moderne Techniken des baulichen Wärmeschutzes, der Anlagentechnik und dem Einsatz erneuerbarer Energien zur Warmwasserbereitung, Stromerzeugung oder Heizungsunterstützung. Denn auch im Altbau kann der Heizenergieverbrauch bis zu 70 Prozent gesenkt werden.

Interessierte können hier auch einen persönlichen Beratungstermin zum Thema Energie vereinbaren.

Die Stadt Heidelberg unterstützt mit:

  • kostenloser energetischer Gebäudeanalyse mit Hilfe des Heidelberger Wärmepass
  • Förderprogramm rationelle Energieverwendung, Zuschüsse für Sanierungsmaßnahmen und Neubauten
  • Hinweise auf zinsverbilligte Darlehen verschiedener Banken bei Neubau und Modernisierung
  • Informationen zu energieeffizienten Techniken und Bausystemen
  • Ratgeber Energieeffizientes Bauen und Sanieren

Zuständige Stelle

Amt für Umweltschutz, Gewerbeaufsicht und Energie [Stadt Heidelberg]

Leistungsdetails

Voraussetzungen

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Verfahrensablauf

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Fristen

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Erforderliche Unterlagen

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Kosten

Für die Beratung fallen keine Kosten an.

Hinweise

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Rechtsgrundlage

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Freigabevermerk

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Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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