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Procedure descriptions

Apply for vehicle registration information (keeper information) as an authorised person

If you require information about certain stored vehicle and owner data, you can obtain simple vehicle register information. You can apply for vehicle register information if you need it to assert, secure, enforce, satisfy or defend legal claims in connection with participation in road traffic. Vehicle registration information can also be requested if there is a legitimate interest in bringing a private prosecution for offences committed in road traffic. If necessary, evidence must be provided for this.

As part of an extended vehicle register information in special cases, you will receive information on further vehicle data and owner data. Special reasons for this must be substantiated with evidence.

A loss event for which you require vehicle registration information can be caused by active or passive Participation in road traffic as a perpetrator, damaging party, victim, injured party and so on. An indirect connection with participation in road traffic is sufficient. However, the participation must have a connection to the road traffic incident. This is particularly the case if the motor vehicle is in use. However, participation in road traffic may also be present if the motor vehicle is parked. The use of the motor vehicle does not necessarily have to take place on public roads. It is sufficient if the vehicle is parked in a private car park or garage and the vehicle causes damage there, for example, or suffers damage itself, or the rights of others are infringed by the use of the vehicle, such as ownership or possession of the property.

Responsible authority

Licensing authority or Federal Motor Transport Authority

Details

Prerequisite

  • The vehicle registration number or the vehicle identification number (VIN) must be provided as part of the simple vehicle register information.
  • In particularly justified cases, vehicle data or the personal details of the vehicle owner may be provided as part of the extended vehicle register information.

Procedure

You apply for vehicle registration information from the registration authority responsible for the vehicle in question. You state the reasons for your request and explain the facts from which the requirements for the provision of information may arise.

In the case of information due to a loss event, the date of the loss event (date and, if applicable, time) must be stated so that, in the event of a change of keeper in the meantime, it is possible to recognise which vehicle keeper is to be claimed against.

The information will be sent to you once the inspection has been completed.

Deadlines

none

Required documents

none

Costs

variable

Processing time

none

Legal basis

Straßenverkehrsgesetz (StVG):

  • § 39 Übermittlung von Fahrzeugdaten und Halterdaten zur Verfolgung von Rechtsansprüchen
  • § 39a Auskunft über Daten

Release note

machine generated, based on the German release by: Verkehrsministerium Baden-Württemberg, 03.04.2025

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

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