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Procedure descriptions

Declaring goods to customs when importing via the Internet

Goods that you import from a non-EU country must be cleared through customs. This releases the goods for free circulation under customs law. This means that you can then freely dispose of them.

You have the option of using the Internet customs declaration (IC). You can only use the IC if the goods are to remain in the EU permanently. You cannot use it for other customs procedures, such as customs warehouses or processing traffic.

You must provide the following information, among other things, for the import declaration:

  • Consignor of the goods
  • Consignee
  • Delivery conditions
  • Place of delivery
  • Means of transport
  • Description of the goods

Responsible authority

General Customs Directorate (GZD)

Details

Prerequisite

You want to permanently import goods from outside the European Union into Germany or release them for free circulation.

Procedure

To declare goods for import online, proceed as follows:

  • Visit the Internet customs declaration import website and select "Internet customs declaration import form".
  • Complete the form in your internet browser. Send it off.
  • Once you have completed it, print out the form twice and sign both versions.
  • Send the two printed copies by post, fax or e-mail to your responsible customs office or hand them in personally. The customs office where the goods are located is responsible.
  • You will then receive a customs notification. Alternatively, this can also be sent to you by post.

Deadlines

  • Customs declaration: 90 days after the goods cross the border
  • Submission of two printed copies of the form: 30 days from use of the online customs declaration

Required documents

If the value of the goods exceeds EUR 20,000, a written customs declaration (D.V.1) is required. In addition, you should have the commercial invoice belonging to the goods or any existing proof of preference ready.
If the goods are subject to restrictions, you must submit the relevant documents.

Costs

There are no costs for you for using the online customs declaration. Irrespective of this, you may have to pay import duties (e.g. customs duty, import sales tax, excise duty) depending on the goods.

Processing time

After completing your online customs declaration, you will usually receive a customs notification within one day to four weeks.

Miscellaneous

none

Legal basis

Artikel 6 Unionszollkodex (UZK)

Release note

machine generated, based on the German release by: Bundesfinanzministerium, 27.02.2026

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

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