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Procedure descriptions

Report change of residence within the same city or municipality

If you move within your city or municipality, you must inform your city or municipality of your new address.

Details

Prerequisite

You move within the same municipality (town or city).

Procedure

To change your registration, you usually have to appear in person at the registration office. The registration office will record your new data and provide you with a printout of the data. You confirm the accuracy and completeness of your data by signing the printout.

Tip: You can also re-register your family members if

  • they have lived in the same flat as you up to now, and
  • they are moving with you.

Deadlines

You must re-register within two weeks of moving.

Required documents

The competent body may require you to submit documents that serve as proof of the information provided. These may be, for example:

  • Identity card or passport
  • Marriage or partnership certificate, divorce decree
  • Identity cards of family members
    For children who do not have a children's passport, you must bring a birth certificate.
  • Certificate of the person giving you residence

Tip: You can update the address on your identity card at the same time as you re-register in your town or municipality.

Costs

Within the specified period, usually free of charge. However, depending on a local fee statute, a processing fee may be charged in individual cases.

Processing time

Processing usually immediately on site

Miscellaneous

Your landlord is obliged to confirm your move into the new flat in writing. Submit certificates from the landlord to the registration office. The confirmation of the landlord is also possible electronically. In this case, you will receive an assignment feature which is used to confirm the housing provider.

You will receive a confirmation of the re-registration for your records.

Release note

25.01.2023; Innenministerium Baden-Württemberg

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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