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Procedure descriptions

Apply for funding for IBB posts

In the city and district authorities, people with mental health conditions and their relatives are supported in exercising their rights and safeguarding their interests by the independent information, advice and complaints centres (IBB centres).

The state supports the establishment, maintenance and operation of the IBB centres by partially funding the associated ongoing staff and administrative costs. This also includes expense allowances for volunteers.

Responsible authority

Ministry of Social Affairs, Labour and Health of Baden-Württemberg

Division 55 – Psychiatry, Addiction

Details

Prerequisite

Municipal and rural districts in Baden-Württemberg are eligible to apply. These are either themselves responsible for an IBB centre or have commissioned another institution to do so. The IBB centre fulfils the requirements of No. 4 of the Administrative Regulation of the Ministry of Social Affairs for the Promotion of Information, Counselling and Complaint Centres under the Mental Health Assistance Act (VwVIBB).

Procedure

  • Log in to the Baden-Württemberg service portal with your service account.
  • Enter the location of the IBB office and select the appropriate online form:
    • The online application if you would like to apply for funding
    • The online request for funds, if you have already received the grant notification and would now like to have the funds paid out to you
    • The online proof of utilisation if you received funding in the previous year
  • Complete the online form in full.
  • After submitting the form, you will receive an automatically generated confirmation of transmission.
  • If all legal requirements for funding have been met, you will receive the grant notification either by e-mail or in your service-bw mailbox.
  • After receiving the notification, you can apply for the transfer of the funding (call-off of funds) using the online form provided here.
  • At the end of the funding period, you must also complete and submit the proof of utilisation using the online form provided here.

Deadlines

Applications for funding must be submitted annually by 15 October at the latest for the following year.

Proof of use must be submitted by 1 April of the calendar year following approval at the latest.

Required documents

None

Costs

None

Miscellaneous

Further information and advice can be obtained from the Baden-Württemberg Ministry of Social Affairs, Health and Integration, 55 - Psychiatry, Addiction.

Legal basis

Verwaltungsvorschrift des Sozialministeriums zur Förderung der Informations-, Beratungs- und Beschwerdestellen nach dem Psychisch-Kranken-Hilfe-Gesetz (VwV-IBB)

Release note

Machine generated, based on the German release by: Sozialministerium Baden-Württemberg, 23.06.2026

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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