Beratungstermin online buchen Der Pflegestützpunkt berät unabhängig und kostenlos zu Hilfen bei Krankheit, Pflege und im Alter. Jetzt können Ratsuchende Beratungstermine auch online reservieren. zur Terminbuchung
Pflegestützpunkt Heidelberg
Die zentrale Anlaufstelle vor Ort
Im Pflegestützpunkt erhalten Pflegebedürftige sowie ihre Angehörigen und Zugehörige kostenfrei Informationen rund um das Thema Pflege, das heißt die Versorgung und Betreuung von Menschen jeden Alters. Finanziert wird der Pflegestützpunkt über die Stadt Heidelberg und die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen.
Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Wohnort der pflegebedürftigen Person. Der Pflegestützpunkt der Stadt Heidelberg berät alle gesetzlich versicherten Heidelberger Bürgerinnen und Bürger, die einen Pflegegrad haben oder bei denen ein Pflegebedarf absehbar ist. Die Beratung kann telefonisch, im Pflegestützpunkt oder bei Bedarf beim Pflegebedürftigen zu Hause erfolgen.
Der Pflegestützpunkt ist eine neutrale und unabhängige Beratungsstelle. Gerade bei beginnendem Hilfebedarf sind die ersten Schritte oft schwierig und belasten Betroffene und Angehörige zusätzlich.
Der Pflegestützpunkt steht für Beratungsgespräche zur Klärung der individuellen Lebenssituation zur Verfügung und lotst bei Bedarf in der Vermittlung und Koordination von Hilfen. Ziel ist es, zu unterstützen, um möglichst lange in der vertrauten Umgebung zu bleiben.
Die Zusammenarbeit mit bürgerschaftlich engagierten Initiativen wird aktiv begleitet und unterstützt. Der Pflegestützpunkt ist wichtiger Partner im Netzwerk Demenz Heidelberg. Er setzt sich dafür ein, die Lebens- und Versorgungsqualität von Menschen mit einer demenziellen Erkrankung sowie deren Angehörigen zu verbessern. Informationen und Veranstaltungen gibt es auch auf der Webseite des Netzwerk Demenz Heidelberg.
Oft gefragt beim Thema Pflegebedürftigkeit
Wenn Pflegebedürftigkeit absehbar ist oder unvermittelt eintritt, stellen sich viele Fragen:
Vortrag: "Demenz im Leben - Leben mit Demenz" - Leistungen der Pflegeversicherung und Orientierungshilfen in Heidelberg im Rahmen des Jahresprogramms des Netzwerks Demenz Heidelberg Termin: 7. Juli 2026 von 17.30 bis 18.30 Uhr Ort: Bethanien-Krankenhaus Heidelberg, Rohrbacherstr. 149 69126 Heidelberg – Hörsaal 3. OG Referentin: Sandra Hofmann
Das Netzwerk Demenz Heidelberg veranstaltet am 23. Oktober 2026 von 18.00 bis 19.30 Uhr eine Konzertlesung mit dem Titel "Lebensmut trotz(t) Demenz". Referenten: Dr. Sarah Straub, Psychologin, Liedermacherin, Autorin Veranstaltungsort: Hilde-Domin-Saal, Stadtbücherei Heidelberg, Poststraße 15 Anmeldung: info@demenz-heidelberg.de
Kinoveranstaltung zum Thema Demenz Das Netzwerk Demenz Heidelberg zeigte in Kooperation mit dem Gloria-Kino Heidelberg am 26. April 2026 um 11 Uhr einen ergreifenden Dokumentarfilm mit dem Titel "human forever" über die Begleitung von Menschen mit Demenz weltweit. Im Anschluss daran gab es ein Filmgespräch mit offener Diskussion und Austauschmöglichkeit. Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung (163 KB)
Am 24. März 2026 fand das 51. NAR-Seminar des Netzwerk Alternsforschung zum Thema Digital gestützte Prävention im höheren Lebensalter statt. Der Pflegestützpunkt begleitet diese Veranstaltung gemeinsam mit dem Netzwerk Demenz Heidelberg und der Betreuungsbehörde im Rahmen von Informationsständen zu den Themen Pflege, Digitalisierung und Demenz. Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung. (977 KB) Programmflyer der Informationsstände. (188 KB)
Am 22. März 2026 um 16 Uhr veranstaltete der Heidelberger Frühling das Familienkonzert "Vergissmeinnicht" im Karlstorbahnhof. Der Pflegestützpunkt begleitete gemeinsam mit dem Netzwerk Demenz diesen Nachmittag mit dem „Vergissmeinnicht“-Parcours und stand für Fragen zur Verfügung. Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung
Der Pflegestützpunkt veranstaltete am 12. und 19. März 2026 zwei kostenfreie Informationsnachmittage für pflegende Angehörige mit Austausch und Schulung: Block 1: "Pflege(leistungen) leicht erklärt" Block 2: "Wie sorge ich vor - heute Entscheidungen für morgen treffen" Schulung Letzte Hilfe Kurs "Am Ende wissen, wie es geht" Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung (74 KB)
Der Pflegestützpunkt veranstaltete am 14.11.2025 einen Informationsabend Kinaesthetics - Unterstützungsangebot für pflegende Angehörige (Veranstaltungsflyer (1.5 MB))
Der Pflegestützpunkt bot vor Ort in den Stadtteilen Kirchheim, Pfaffengrund und Wieblingen im Juli 2025 Informationsstände zum Thema Pflege und ehrenamtlichen Alltagshilfen an. (Pressemitteilung). Interessierte Bürgerinnen und Bürger konnten ohne Anmeldung an den Infoständen vorbeikommen, sich beraten lassen und Fragen zum Thema Pflege und Alltagshilfen besprechen.
Der Pflegestützpunkt veranstaltete gemeinsam mit dem Netzwerk Demenz Heidelberg zwei Informationstage rund um das Thema Demenz am 21. und 22. Mai 2025. Nähere Informationen gibt es im Veranstaltungsflyer. (914 KB) Hier (449 KB) finden Sie auch einen kleinen Rückblick auf die Veranstaltung.
