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Behördenwegweiser

Verkehrsrecht

Hausanschrift

Bergheimer Straße 111
69115 Heidelberg
Zur elektronischen Fahrplanauskunft

Kontakt

Telefon (0 62 21) 58-3 05 00
Fax (0 62 21) 58-3 05 90
E-Mail mobilitaet@heidelberg.de

Öffnungszeiten

Besuchszeit

Dienstag
08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Donnerstag
08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Freitag
08:00 Uhr - 12:00 Uhr

Persönlicher Kontakt

Sachgebiet Verkehrssicherheit

Zuständig für Straßenverkehrsangelegenheiten sowie Bearbeitung personenbezogener und allgemeiner Schwerbehindertenparkplätze in den Stadtteilen Altstadt, Bahnstadt, Bergheim, Boxberg, Emmertsgrund, Handschuhsheim, Kirchheim, Neuenheim, Pfaffengrund, Rohrbach, Schlierbach, Südstadt, Weststadt, Wieblingen und Ziegelhausen.

 

Telefon +49 (62 21) 5 83 05 09
E-Mail verkehrsrecht@heidelberg.de
Sachgebiet Baustellen

Zuständig für verkehrsrechtliche Erlaubnisse, Ausnahmegenehmigungen (z. B. bei Umzügen), Sondernutzungserlaubnisse Hoch- und Tiefbau in allen Stadtteilen.

Für persönlichen Kontakt finden Sie untenstehend die Telefonnummern der jeweiligen Stadtteile:

Handschuhsheim:

+ 49 6221 5830591

+ 49 6221 5830514

 

Wieblingen, Pfaffengrund, Bergheim:

+49 6221 5830517

 

Kirchheim, Südstadt, Rohrbach:

+49 6221 5830516

 

Neuenheim, Altstadt:

+49 6221 5830576

 

Ziegelhausen, Schlierbach, Weststadt:

+49 6221 5830527

 

Bahnstadt, Boxberg, Emmertsgrund:

+49 6221 583564

 

 

E-Mail vao-baustellen@heidelberg.de
Sachgebiet Umzüge, Einfahrtsgenehmigungen, Containerstellungen, Handwerkerparkausweis

Zuständig für verkehrsrechtliche Erlaubnisse, Ausnahmegenehmigungen (z. B. bei Umzügen), Großraum- und Schwertransporte

Telefon +49 (62 21) 5 83 05 18
Telefon +49 (62 21) 5 83 05 35
Telefon +49 (62 21) 5 83 05 87
E-Mail vao-ausnahmegenehmigungen@heidelberg.de

Übergeordnete Dienststellen

Amt für Mobilität

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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