Berührungslos bedienbare Infopoints
Ein Projekt der Stadt Heidelberg und der Ameria AG
Ziel
Bereitstellung eines berührungslos bedienbaren Infopoints für die Bürgerämter in Heidelberg - zunächst für das Bürger- und Ordnungsamt Mitte.
Zeitraum: 2021 - heute
Projektbeschreibung
Etwa alle zwei Minuten betritt eine Bürgerin oder ein Bürger das Gebäude des Bürgeramts Mitte in Bergheim. Schnelle Hilfe bietet seit Sommer 2021 ein kontaktlos bedienbarer Infopoint im Foyer, welcher in Zusammenarbeit mit der Firma Ameria AG entstanden ist. Damit möchte die Stadt Heidelberg den Bürgerinnen und Bürgern im Bürgeramt Mitte falsche Wege und unnötige Wartezeit ersparen. Denn der berührungslose Wegweiser hält nicht nur den exakten Ort und Ansprechpartner für jedes individuelle Anliegen bereit, sondern weist auch auf die Unterlagen hin, die dafür notwendig sind und mitgebracht werden müssen.
Sustainable Development Goals
Die Ziele der berührungslos bedienbaren Infopoints decken sich mit dem Unterziel 16.6.2 der SDGs.
Wer profitiert von den berührungslos bedienbaren Infopoints?
- Bürgerinnen und Bürger
- Stadtverwaltung Heidelberg
Ansprechpartner/Projektbeteiligte
Abt. Digitale Stadt (digitales@heidelberg.de)
Ameria AG (info@ameria.de)
Das Projekt wurde im Rahmen des Wettbewerbs „Digitale Zukunftskommune@bw“ vom Ministerium für Inneres, Digitalisierung und Migration Baden-Württemberg gefördert.