Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Gewerberechtsabteilung
Bergheimer Str. 69
69115 Heidelberg

Taxi- und Mietwagenzulassung in Heidelberg

Willkommen beim Bürger- und Ordnungsamt Heidelberg

Wir begleiten Sie auf dem Weg zur Genehmigung Ihres Taxi- oder Mietwagenunternehmens – kompetent, transparent und serviceorientiert. Unser Ziel ist es, Mobilität in Heidelberg sicher, fair und zukunftsfähig zu gestalten.

Genehmigung für Taxi- und Mietwagenverkehr

Voraussetzungen für eine Genehmigung:

  • Persönliche Zuverlässigkeit (Führungszeugnis, Gewerbezentralregister)
  • Finanzielle Leistungsfähigkeit (Eigenkapitalnachweis, Unbedenklichkeitsbescheinigungen)
  • Fachliche Eignung (Fachkundeprüfung bei der IHK)

Unterschied zwischen Taxi und Mietwagen

Taxis unterliegen einer kommunal festgelegten Tarifbindung, haben eine Betriebspflicht und müssen Fahrgäste grundsätzlich befördern (Beförderungspflicht). Sie dürfen auf öffentlichen Flächen bereitgestellt werden und sind nicht verpflichtet, nach jeder Fahrt zum Betriebssitz zurückzukehren. Mietwagen hingegen kalkulieren ihre Preise frei, müssen jedoch die durch Allgemeinverfügung festgelegten Mindestentgelte einhalten. Sie unterliegen keiner Betriebspflicht oder Beförderungspflicht, dürfen nicht auf öffentlichen Flächen bereitgestellt werden und müssen nach jeder Fahrt zum Betriebssitz zurückkehren.

Taxi als Teil des Öffentlichen Nahverkehrs

Taxis sind mehr als nur individuelle Mobilitätsangebote – sie sind ein wichtiger Bestandteil des ÖPNV. Sie ergänzen Bus und Bahn, insbesondere in Randzeiten und in Stadtteilen mit eingeschränkter Anbindung. Durch ihre Tarif-, Beförderungs- und Betriebspflichten gewährleisten sie eine verlässliche Mobilität für alle. Mit speziellen Angeboten wie dem Frauennachttaxi oder dem Ruftaxi „fips“ tragen sie zudem zur sozialen und sicheren Mobilität in Heidelberg bei.

Allgemeinverfügung: Mindestpreise im Mietwagenverkehr

Seit dem 1. August 2025 gilt in Heidelberg eine Allgemeinverfügung, die Mindestbeförderungsentgelte für Mietwagen festlegt. Ziel ist es, fairen Wettbewerb zu sichern und das Taxigewerbe als Teil des ÖPNV zu schützen. Die Mietwagenpreise dürfen maximal 7,5 % unter dem Taxitarif liegen.

Kontrolle & Fairness – Unsere Aufgaben

Das Ordnungsamt Heidelberg sorgt für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben im Taxi- und Mietwagenverkehr:

  • Genehmigungsprüfung: Wir prüfen alle Anträge sorgfältig und transparent.
  • Kontrollen im Stadtgebiet: Unsere Mitarbeitenden überwachen die Einhaltung der Rückkehrpflicht, Preisvorgaben und Betriebsvorschriften.
  • Beratung & Service: Wir stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung – telefonisch, per E-Mail oder persönlich

Damit leisten wir einen zu den UN-Nachhaltigkeitszielen. Mit der Genehmigung und Kontrolle von Taxi- und Mietwagenangeboten leisten wir einen Beitrag zu SDG 11 – Nachhaltige Städte und Gemeinden mit der Förderung nachhaltiger Mobilität durch faire und regulierte Angebote sowie Stärkung des öffentlichen Verkehrs durch Integration des Taxigewerbes in den ÖPNV. Die soziale Teilhabe durch sichere und bezahlbare Mobilitätsangebote wird gestärkt. Die nachhaltige Mobilität beginnt vor Ort – mit klaren Regeln, fairen Preisen und einem starken Miteinander.“

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

×