Energie sparen: Stadt schließt viele Gebäude in Weihnachtsferien, bietet aber den vollen Service

Verwaltung bittet Bürgerinnen und Bürger vorab um Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung

Einsparungen bei der Energie, keine Einsparungen beim Bürgerservice: Die Stadt Heidelberg plant über die Weihnachtsferien vom 24. Dezember 2022 bis 8. Januar 2023 eine weitgehende Schließung von städtischen Verwaltungsgebäuden. Dadurch will die Stadt einen wesentlichen Beitrag zur Energieeinsparung leisten. Ein Großteil der Mitarbeitenden wird mobil arbeiten, die Präsenz der Mitarbeitenden vor Ort wird auf das notwendigste Maß heruntergefahren, um in einzelnen Gebäuden oder Teilbereichen von Gebäuden die Raumtemperatur auf ein Mindestmaß reduzieren und damit zusätzliche Heizenergie einsparen zu können. Alle Servicedienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger bleiben indes bestehen. Die Ämter und Dienststellen sind telefonisch und per E-Mail erreichbar – die Kontaktdaten sind auf der städtischen Internetseite www.heidelberg.de zu finden: Hierzu am besten das betreffende Amt in die Suchfunktion eingeben. Die Stadt Heidelberg bittet Bürgerinnen und Bürger darum, bei Anliegen in den Weihnachtsferien vorab Kontakt mit den Ämtern und Dienststellen aufzunehmen und mit diesen einen Termin zu vereinbaren. Das Rathaus in der Altstadt bleibt regulär geöffnet.

Ein großer Teil der städtischen Dienstleistungen kann auch bereits über Online-Services genutzt werden: Zahlreiche Formulare und Dienste stehen unter www.heidelberg.de/formulare zur Verfügung.

Öffnungszeiten und Regelungen in einzelnen Einrichtungen

Die Bürgerämter in den Stadtteilen sind an Heiligabend und den Weihnachtsfeiertagen (24. bis 26. Dezember 2022), Neujahr (1. Januar 2023) und Heilige Drei Könige (6. Januar 2023) geschlossen. Auch in den Weihnachtsferien ist vorab eine Terminvereinbarung in den Bürgerämtern erforderlich: Die Termine können bequem über ein Online-Formular unter termin.heidelberg.de gebucht werden. Eine Terminbuchung per Telefon ist unter der Nummer 06221/58-13333 montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr möglich. Montags bis donnerstags sind einzelne Bürgerämter für spontane Besucherinnen und Besucher ohne Termin geöffnet. An den Öffnungstagen ohne Termine ist wegen der begrenzten Personalstärke mit erhöhten Wartezeiten zu rechnen. Von Dienstag, 27. Dezember 2022, bis Donnerstag, 5. Januar 2023, gelten folgende Öffnungszeiten:

Die Bürgerämter Mitte, Altstadt und Rohrbach sowie die Zulassungs- und Führerscheinstelle stehen den Bürgerinnen und Bürgern zu den gewohnten Zeiten zur Verfügung. Im Bürgeramt Mitte sind montags (2. Januar) Vorsprachen ohne Termin möglich, im Bürgeramt Altstadt donnerstags (29. Dezember, 5. Januar) und im Bürgeramt Rohrbach mittwochs (28. Dezember, 4. Januar).

Die Bürgerämter Boxberg/Emmertsgrund, Handschuhsheim und Wieblingen sind an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet – Terminbuchung jeweils erforderlich:

Die Bürgerämter Kirchheim und Ziegelhausen/Schlierbach sind an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet – Terminbuchung jeweils erforderlich:

Das Bürgeramt Pfaffengrund ist an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet:

Das Bürgeramt Neuenheim ist an folgenden Tagen zu den gewohnten Zeiten geöffnet – Terminbuchung jeweils erforderlich:

Die Stadtbücherei, Poststraße 15, wird wie jedes Jahr an den Weihnachtstagen, an Silvester und Neujahr sowie am Dreikönigstag, 6. Januar 2023, schließen. Letzter Ausleihtag vor Weihnachten ist am Freitag, 23. Dezember 2022. Vom 27. bis 30. Dezember 2022 ist die Stadtbücherei täglich von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Ab Dienstag, 3. Januar 2023, gelten wieder die normalen Öffnungszeiten. Der Bücherbus steht vom 27. Dezember 2022 bis einschließlich 2. Januar 2023 und fährt ab Dienstag, 3. Januar 2023, seine Haltestellen wieder zu den gewohnten Zeiten an.

Die städtischen Recyclinghöfe bleiben an Heiligabend (Samstag, 24. Dezember), Silvester (Samstag, 31. Dezember 2022) sowie am Samstag, 7. Januar 2023, geschlossen. Das Recyclingkaufhaus „Die Möbelhalle“ im Recyclinghof Kirchheim, Oftersheimer Weg, ist von Samstag, 24. Dezember 2022, bis einschließlich Samstag, 7. Januar 2023, geschlossen. Ab Montag, 9. Januar 2023, ist „Die Möbelhalle“ wieder geöffnet, jedoch mit geänderten Öffnungszeiten (neu: Mittagspause unter der Woche von 12 bis 13 Uhr). Die Öffnungszeiten ab 9. Januar 2023: Montag bis Freitag, 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr, sowie Samstag durchgehend von 9 bis 15 Uhr.

Das Büro der Bürgerbeauftragten Carola de Wit ist vom 27. Dezember 2022 bis 4. Januar 2023 geschlossen. Die ehrenamtlich tätige Bürgerbeauftragte ist ab Dienstag, 10. Januar 2023, wieder zu den regulären Öffnungszeiten erreichbar: dienstags und mittwochs von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr. Termine können im Vorfeld vereinbart werden. Das Büro ist per Telefon unter 06221 58-10260 und per E-Mail unter der Adresse buergerbeauftragte@heidelberg.de erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten besteht die Möglichkeit, auf den Anrufbeantworter zu sprechen.

Das Familienbüro in der Plöck 2a ist in der Zeit von Freitag, 23. Dezember 2022, bis Sonntag, 8. Januar 2023, geschlossen. Anfragen und Bestellungen von Begrüßungstaschen können per E-Mail an familienoffensive@heidelberg.de gesendet werden und werden im Januar schnellstmöglich bearbeitet.

Das Interkulturelle Zentrum ist von Freitag, 23. Dezember 2022, bis Donnerstag, 5. Januar 2023, geschlossen.

Das Büro des Migrationsbeirates ist während der Weihnachtsferien von Freitag, 23. Dezember 2022, bis Freitag, 6. Januar 2023, nicht besetzt. Danach ist das Büro wie gewohnt jeden Donnerstag von 17 bis 18 Uhr im Landfriedkomplex erreichbar.

Das Büro der Kommunalen Behindertenbeauftragten Christina Reiß ist von Mittwoch, 21. Dezember 2022, bis Sonntag, 8. Januar 2023, nicht besetzt.

Das Kurpfälzische Museum ist am Wochenende, 24. und 25. Dezember 2022, sowie am Wochenende, 31. Dezember 2022 und 1. Januar 2023, geschlossen. Die Textilsammlung Max Berk und das Mark-Twain-Center sind vom 24. bis 26. Dezember 2022 sowie am Wochenende, 31. Dezember 2022 und 1. Januar 2023, geschlossen.

Das Stadtarchiv Heidelberg ist von Samstag, 24. Dezember 2022, bis Freitag, 6. Januar 2023, geschlossen. In diesem Zeitraum ist keine Benutzung vor Ort möglich. Für telefonische und schriftliche Anfragen ist das Stadtarchiv unter Telefon 06221 58-19800 oder per E-Mail an stadtarchiv@heidelberg.de erreichbar. 

Das Friedrich-Ebert-Haus ist von Samstag, 24. Dezember 2022, bis einschließlich Montag, 26. Dezember 2022, sowie von Samstag, 31. Dezember 2022, bis Montag, 2. Januar 2023, geschlossen. In der Zeit vom 27. bis 30. Dezember ist das Friedrich-Ebert-Haus täglich von 9 bis 17 Uhr geöffnet. Am Freitag, 6. Januar 2023 ist das Museum von 10 bis 17 Uhr geöffnet.

Die Servicetheke im Rathausfoyer wird in der Zeit von Samstag, 24. Dezember 2022, bis Sonntag, 8. Januar 2023, durch den Bürgerservice nicht besetzt sein.

Die Gesellschaft für Grund- und Hausbesitz mbH (GGH) Heidelberg und das Museums-Duo der GGH sind zwischen den Feiertagen geöffnet. Informationen und Öffnungszeiten unter www.ggh-heidelberg.de.

Das Kundenzentrum der Stadtwerke Heidelberg in der Kurfürsten-Anlage und der ENERGIEladen in der Hauptstraße 120 sind zwischen den Feiertagen geöffnet. Auch der Kundenservice ist telefonisch unter 0800 5135132 erreichbar. Vom 24. bis 26. Dezember 2022 sowie an Silvester, Neujahr und am 6. Januar 2023 ist geschlossen. Das Kundenzentrum ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Der ENERGIEladen ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr, samstags von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Aktuelle Informationen zu Preisentwicklungen bei Strom und Gas gibt es online unter www.swhd.de/faq_energie.

An Heiligabend, den Weihnachtsfeiertagen, Silvester, Neujahr und Heilige Drei Könige gelten in den Heidelberger Bädern geänderte Öffnungszeiten. Diese sind online unter  www.swhd.de/baeder erhältlich.