Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Amt für Öffentlichkeitsarbeit
Marktplatz 10
69117 Heidelberg

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Heidelberg in den sozialen Netzwerken

Symbolbild Social Media (Foto: Stadt HD)

Was gibt es Neues aus Heidelberg? Wo und wie finden die nächsten Bürgerbeteiligungsverfahren statt? Welche Veranstaltungen sollte man auf keinen Fall verpassen? Darüber informieren wir regelmäßig auf unseren Kanälen in den Sozialen Medien. Auf der Stage gibt es einen Überblick über alle Kanäle. 

Facebook, Instagram, WhatsApp, Youtube

Täglich informieren wir auf Facebook und Instagram und WhatsApp. Auch auf YouTube finden Sie regelmäßig neue Beiträge von uns. Wenn Sie uns auf einem dieser Kanäle kontaktieren, werden wir Ihnen schnellstmöglich antworten. Wir können Ihnen gerne Fragen zu unseren Beiträgen beantworten. Bei anderen Anliegen, leiten wir Sie gerne an die Ansprechpartner der zuständigen Ämter weiter.

Beiträge und Anregungen

Als öffentliche Behörde dürfen wir ausschließlich über städtische Themen berichten. Deshalb werden auch ausschließlich Veranstaltungen und Projekte der Stadt oder von deren Partner von uns beworben. Wir bitten Sie in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis.

Netiquette

Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass Ihre Kommentare und Anregungen von uns geschätzt werden und der Meinungsfreiheit (gemäß GG Art.5) unterliegen. Von Beleidigungen, übler Nachrede,Verleumdung und Volksverhetzung bitten wir abzusehen, da wir sonst gezwungen sind, rechtliche Schritte einzuleiten. Wir behalten es uns vor, entsprechende Posts kommentarlos zu löschen.

Kanäle der Stadt Heidelberg im Überblick

WhatsApp

Instagram

Logo Instagram

Stadt Heidelberg www.instagram.com/heidelberg_de

Heidelberg Marketing www.instagram.com/heidelberg4you

Oberbürgermeister Eckart Würzner www.instagram.com/eckart.wuerzner

Erster Bürgermeister Jürgen Odszuck www.instagram.com/odszuck

Bürgermeister Raoul Schmidt-Lamontain www.instagram.com/raoulschmidtlamontain

Bürgermeisterin Stefanie Jansen www.instagram.com/stefanie_jansen_hd

Bürgermeisterin Martina Pfister www.instagram.com/martina.pfister.hd

Ausbildung Heidelberg www.instagram.com/ausbildung_heidelberg

Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten www.instagram.com/abfallwirtschaft_heidelberg

Kreativwirtschaft Heidelberg: www.instagram.com/kreativwirtschaft_hd

Feuerwehr Heidelberg www.instagram.com/feuerwehr.heidelberg


Kurpfälzisches Museum www.instagram.com/kurpfaelzischesmuseum

Musik- und Singschule Heidelberg www.instagram.com/musikundsingschule

Stadtbücherei Heidelberg www.instagram.com/stabue_heidelberg

Theater und Orchester Heidelberg www.instagram.com/theater_und_orchester_hd

Viel mehr Heidelberg! www.instagram.com/vielmehr.heidelberg

Hinweise zum Datenschutz in den Sozialen Medien finden Sie hier.

Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele finden Sie hier.

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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