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Startseite / Rathaus / Bürgerbeauftragte

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Bürgerbeauftragte
Rathaus, Marktplatz 10
69117 Heidelberg
Telefon 06221 58-10260
Fax 06221 58-4610260

Icon Einfache Sprache (Foto: Stadt Heidelberg)

Infos zur Bürger-Beauftragten gibt es auch in einfacher Sprache. mehr dazu

Bürgerbeauftragte Carola de Wit

Neutrale Vermittlerin

Bild der Bürgerbeauftragten Carola de Wit

Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Sprechzeiten der Bürgerbeauftragten
mehr dazu

Carola de Wit ist seit 1. Januar 2022 Bürgerbeauftragte der Stadt Heidelberg. Das hat der Gemeinderat in seiner Sitzung am 10. November 2021 einstimmig beschlossen. Die Amtszeit von Carola de Wit beträgt drei Jahre. mehr dazu

Aufgaben und Zuständigkeiten

Unabhängigkeit
1.
Der/Die Bürgerbeauftragte wird vom Gemeinderat der Stadt Heidelberg für die Dauer von drei Jahren gewählt.
Er/Sie ist ehrenamtlich ohne Vergütung tätig und von der Stadtverwaltung völlig unabhängig.
Zuständigkeit
2.
Der/Die Bürgerbeauftragte ist für Heidelberger Bürgerinnen und Bürger zuständig. Er/Sie befasst sich mit Beschwerden und Anliegen, die ein Amt der Stadtverwaltung Heidelberg betreffen. Es ist möglich, sich in jedem Stadium eines laufenden Verwaltungsverfahrens an den/die Bürgerbeauftragte(n) zu wenden. Der/Die Bürgerbeauftragte hat jedoch keine Möglichkeit, in Rechtsstreitigkeiten einzugreifen.
Befugnisse
3.
Der/Die Bürgerbeauftragte hat ein grundsätzlich uneingeschränktes Recht zur Akteneinsicht.
Die Verwaltung ist gegenüber dem/der Bürgerbeauftragten zur Auskunft verpflichtet.
Diskretion
4.
Auf Wunsch werden die Angaben der Bürger/innen gegenüber der Verwaltung vertraulich behandelt.
Tätigkeitsbericht
5.
Der/Die Bürgerbeauftragte erstattet dem Gemeinderat der Stadt Heidelberg mindestens einmal jährlich einen Bericht über seine Tätigkeit.

Weitere Infos

Bericht des Bürgerbeauftragten 2019/2020 (1,425 MB)
Bericht des Bürgerbeauftragten 2018/2019 (1,069 MB)
Bericht des Bürgerbeauftragten 2017/2018 (884,7 KB)
Bericht des Bürgerbeauftragten 2015/2016 und 2016/2017 (7,059 MB)
Bericht des Bürgerbeauftragten 2014/2015 (4,844 MB)
Bericht des Bürgerbeauftraten 2013/2014 (266,5 KB)