Bei Fragen zu Belangen der Ausländerbehörde wenden Sie sich bitte an:

Simon Reichert
Amt für Bürgerdienste und Zuwanderung / Zuwanderungsrecht
Bergheimer Str. 147 (Landfriedgebäude)
69115 Heidelberg
Fax (0 62 21) 58 17 38 05 81 79 00

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Willkommen in Heidelberg

International Welcome Center Heidelberg (IWCH)

Im Landfriedkomplex im Heidelberger Stadtteil Bergheim präsentieren sich die Ausländerbehörde und das „Interkulturelle Zentrum“ gemeinsam als „International Welcome Center Heidelberg“ (IWCH). Die neue Anlaufstelle für alle Neuankömmlinge vereint die Leistungen der städtischen Ausländerbehörde und die vielfältigen Kultur- und Serviceangebote des „Interkulturellen Zentrums“ an einem Ort. Auch die Geschäftsstellen des Jugendgemeinderates und des Ausländerrates/Migrationsrates befinden sich auf dem Landfriedgelände. Heidelberger Migrantenselbstorganisationen (MSO), Vereine und Initiativen können zu günstigen Konditionen die Räume des Interkulturellen Zentrums anmieten. Bei der "Internationalen Bauausstellung" (IBA) ist die neue Begegnungsstätte für die Stadtgesellschaft als Leuchtturmprojekt der Stadt eingereicht worden.

Landfriedgebäude IZGI

Zum Projekt IWCH

Das IWCH leistet einen Beitrag zur Verbesserung der Willkommenskultur in Heidelberg.

Standort Kesselhaus im Landfriedkomplex

Standort

Das Kesselhaus im Landfriedkomplex - restauriert und umgebaut - ist die Heimat des IWCH.

Schneider

Ausländerbehörde

Infos zum Thema Zuwanderung in Deutschland und Heidelberg sind hier zusammengestellt. 

Interkulturelles Zentrum Heidelberg (IZ)

Interkulturelles Zentrum (IZ)

Das IZ ist Anlauf- und Vernetzungsstelle für die vielfältige Stadtgesellschaft.

Heidelberger Migrationsbeirat

Mitbestimmen

Der Migrationsbeirat (MBR) vertritt die ausländischen Einwohner/-innen Heidelbergs und hat im Gemeinderat beratende Funktion. 

Jugendgemeinderat

Jugendgemeinderat

Seit 2006 vertreten 30 Jugendgemeinderäte die Interessen der jungen Heidelbergerinnen und Heidelberger.

Eröffnungsfest Interkulturelles Zentrum

Weltoffen: Heidelberg

Heidelberg ist eine sehr weltoffene Stadt. Insgesamt leben im Stadtgebiet rund 140.000 Menschen aus 160 Nationen.

Geflüchtete Familie in Heidelberg

Unterstützung für Geflüchtete

Das Thema Geflüchtete beschäftigt Deutschland. In Heidelberg hilft die ganze Stadtgesellschaft.

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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