Heidelberger Fahrgastbeirat

Der Heidelberger Fahrgastbeirat ist ein unabhängiges Bindeglied zwischen den Fahrgästen und den für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in der Stadt Verantwortlichen. Das ehrenamtlich tätige Gremium setzt sich aus 15 interessierten Frauen und Männern unterschiedlicher Bevölkerungs- und Altersgruppen aus allen Stadtteilen zusammen. Betreut wird der Fahrgastbeirat vom Amt für Verkehrsmanagement der Stadt Heidelberg. Wichtige Partner sind die rnv (früher HSB), andere in Heidelberg aktive Verkehrsunternehmen sowie der Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN).

Die Mitglieder des Fahrgastbeirats (Foto: Rothe)

Der Fahrgastbeirat beschäftigt sich mit allen Themen rund um Bahnen und Busse, zum Beispiel mit Linienführung, Haltestellen, Fahrplänen, Fahrgastinformation, Kundenservice, Barrierefreiheit. Er vertritt die Fahrgastinteressen, weist auf Problemfelder und Schwachstellen des Öffentlichen Personennahverkehrs hin und kann der Stadt, den Verkehrsunternehmen oder dem Verkehrsverbund Verbesserungsvorschläge unterbreiten.

Der Beirat tagt etwa viermal im Jahr, die Amtszeit beträgt vier Jahre. Die Sitzungen finden in der Regel im Raum 001, Palais Graimberg, Kornmarkt 5, 69117 Heidelberg statt.

Die Mitglieder des Fahrgastbeirats stehen als Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner für Fragen, Anregungen, Wünsche und Informationen zum Thema öffentlicher Nahverkehr zur
Verfügung und können beispielsweise per E-Mail (fahrgastbeirat@heidelberg.de) kontaktiert werden.